# Леночка — ИИ-агент для 1С и ERP: заказы из писем и тендеры > ИИ-ассистент внутри вашей 1С или другой ERP: готовит заказы из писем клиентов, разбирает тендеры и ведёт справочник номенклатуры. Изменения подтверждает сотрудник. Страница: https://opsalute.ai/ru/lenochka English version: https://opsalute.ai/llms/en/lenochka.md Леночка ИИ-ассистент в ERP ## Из письма клиента — в заказ в вашей системе. Леночка находит товары в справочнике, сопоставляет единицы измерения и готовит заказ. Сотрудник проверяет позиции и подтверждает запись. Леночка в работе ### Поручение в чате — документ в ERP. Леночка работает в привычных окнах 1С — сотрудникам не нужна новая программа. Внутри коробки ### Леночку настраивают как сотрудника. Так выглядит админка, которую получает клиент: что Леночка знает о компании, что помнит о каждом, по каким правилам работает, что ей можно и какие модели решают её задачи. Кликабельно. Результат у B2B-поставщика на 1С ### Заказ за 2 минуты. Тендер — за 6. - **Подготовка заказа** — 15+ мин 2 мин - **Разбор тендера** — 40–60 мин 6 мин - **За месяц** — 2 250+ обработано заказов - **Экономия** — 7% фонда оплаты труда в год Команда поставщика работает с Леночкой в своей 1С, которую дорабатывали двадцать лет. [Как пришли к этому результату](https://opsalute.ai/ru/cases/lenochka) Блог ### Читать по теме - [ИИ-ассистент в ERP, которого не пришлось уговаривать](https://opsalute.ai/ru/cases/lenochka) — Автоматизация обработки заказов в ERP с третьей попытки: бот в Telegram и отдельная вкладка не прижились, а Леночка внутри ERP готовит заказ за 2 минуты. - [Заказ из письма — куда уходят 15 минут и почему ИИ во вкладке не спасает](https://opsalute.ai/ru/blog/email-order-to-erp) — Обработка заказов из писем клиентов в ERP занимает 15 минут и дольше. Где в этом пути ошибки и почему ИИ-помощник в отдельной вкладке не приживается. - [Анализ тендерной документации — где теряется час и что поручить ИИ](https://opsalute.ai/ru/blog/ai-tender-review) — Куда уходят 40–60 минут на анализ тендерной документации, что в нём можно поручить ИИ и что остаётся человеку до решения «участвуем или нет».