Из письма клиента —
в заказ в вашей системе.
Леночка находит товары в справочнике, сопоставляет единицы измерения и готовит заказ. Сотрудник проверяет позиции и подтверждает запись.
Поручение в чате — документ в ERP.
Леночка работает в привычных окнах 1С — сотрудникам не нужна новая программа.
Письмо клиента становится заказом в ERP.
Леночка сверяет позиции со справочником и цены по договору. Заказ записывается после «да» сотрудника.
- От:
- ООО «Стройресурс»
- Тема:
- Заявка на поставку, октябрь
- Вложение:
- Спецификация.xlsx
Добрый день! Просим выставить заказ по приложенной спецификации. Доставка на объект до 24.10.
Леночку настраивают как сотрудника.
Так выглядит админка, которую получает клиент: что Леночка знает о компании, что помнит о каждом, по каким правилам работает, что ей можно и какие модели решают её задачи. Кликабельно.
Что я знаю о компании
Факты о компании, которые Леночка учитывает в каждом разговоре. Неподтверждённое ждёт вашего решения.
- Компания · Подтвердил человекПодтверждено
«Север-Снаб» — оптовые поставки электротехники строительным компаниям
- Учётная система 1С · Нашла в учётной системеПодтверждено
1С: Управление торговлей 11. Товары — в справочнике «Номенклатура»
- Термины · Из переписки
«Под заказ» — позиции нет на складе, срок берём у поставщика
- Правила · Подтвердил человекПодтверждено
Запись в 1С — только после подтверждения человеком
- Правила · Из переписки
Кабель отгружаем бухтами по 100 м — количество округлять вверх
- Отделы · Подтвердил человекПодтверждено
Новые тендеры — руководителю продаж, в обсуждения 1С
Заказ за 2 минуты. Тендер — за 6.
- Подготовка заказа
15+ мин2мин- Разбор тендера
40–60 мин6мин- За месяц
- 2 250+обработано заказов
- Экономия
- 7%фонда оплаты труда в год
Команда поставщика работает с Леночкой в своей 1С, которую дорабатывали двадцать лет. Как пришли к этому результату
Покажем Леночку на вашем письме или тендере.
Подключаем ERP и почту, настраиваем права и того, кто подтверждает. Начинаем с одной задачи.
Читать по теме
- Кейс · B2B-поставщик
ИИ-ассистент в ERP, которого не пришлось уговаривать
Автоматизация обработки заказов в ERP с третьей попытки: бот в Telegram и отдельная вкладка не прижились, а Леночка внутри ERP готовит заказ за 2 минуты.
- Статья · Леночка
Заказ из письма — куда уходят 15 минут и почему ИИ во вкладке не спасает
Обработка заказов из писем клиентов в ERP занимает 15 минут и дольше. Где в этом пути ошибки и почему ИИ-помощник в отдельной вкладке не приживается.
- Статья · Леночка
Анализ тендерной документации — где теряется час и что поручить ИИ
Куда уходят 40–60 минут на анализ тендерной документации, что в нём можно поручить ИИ и что остаётся человеку до решения «участвуем или нет».